EDITORIAL
Liebe Leserinnen und Leser,
„Das habe ich noch nie vorher versucht, also bin ich völlig sicher, dass ich es schaffe.“ – Pionierhafte Kooperation zwischen VR Bank und Sparkassen für den Kundennutzen
Die VR Bank Südliche Weinstraße-Wasgau eG geht gerne – wie Zitatgeberin Pippi Langstrumpf – neue und unkonventionelle Wege. Eine wegweisende Kooperation in der Bargeldversorgung über Geldautomaten, die seit 2018 auf nationaler Ebene Aufmerksamkeit erregt, schlossen wir als VR Bank mit zwei benachbarten Sparkassen– und weiten diese seit vielen Jahren kontinuierlich aus. Dabei immer im Fokus: Das Stiften eines Kunden-Mehrwerts.
Warum? Weil uns bei aller Konkurrenz im Tagesgeschäft ein gemeinsames Ziel eint – die Sicherstellung der Bargeldversorgung in unserer Heimatregion und die Wahrung der Nähe zu unseren Kunden. Auch in herausfordernden Zeiten unterstützen wir uns verlässlich gegenseitig – denn aufgrund der Lage unseres Geschäftsgebiets in direkter Grenznähe sind wir in besonderem Maße von Geldautomaten-Sprengungen betroffen.
Durch die Bündelung unserer Kräfte konnten wir die Zahl der eigenen Geldautomaten signifikant reduzieren und gleichzeitig die Bargeldverfügbarkeit deutlich ausweiten – frei nach dem Motto unseres Gründervaters Friedrich Wilhelm Raiffeisen: „Was einer alleine nicht schafft, das schaffen viele.“
Einen weiteren Meilenstein in dieser außergewöhnlichen Kooperation markierte 2023 die Einführung des DualMode-Systems, das Kunden ermöglicht, instituts-unabhängig Bargeld an ALLEN Geldautomaten einzuzahlen – was uns eine nationale Vorreiter-Rolle bescherte. Unsere Kunden schätzen diese Entwicklung, denn für sie zählt vor allem eines: dass sie jederzeit und überall in unserer Heimatregion Bargeld ein- und auszahlen können. Diese belastbare Kooperation liegt in unserer DNA als Genossenschaftsbank – ist sie doch ein Paradebeispiel dafür, wie wir durch Zusammenarbeit und den Fokus auf den Kunden echte Mehrwerte schaffen können – und gemeinsam mehr erreichen.
Wir freuen uns, dass unsere Kooperation bereits jetzt ein Vorbild für weitere innovative Partnerschaften in der Bankenbranche ist. Lassen Sie uns gemeinsam den Weg frei machen für eine Zukunft, in der der Kunde im Mittelpunkt steht und wir durch unvoreingenommene Zusammenarbeit in Themengebieten ohne Wettbewerbsrelevanz neue Maßstäbe setzen.
Viel Spaß bei der Lektüre wünscht Ihnen
Ihr Dr. Marco Kern,
Vorstandsvorsitzender der VR Bank Südliche Weinstraße-Wasgau eG